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Written by Scarlett Staton
Información del Vehículo

¿Puedo ofertar o comprar vehículos con la designación “Sólo para Concesionarios”?

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¿Qué significa el término “No-Real” en las Lecturas del Odómetro?

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¿Puede SCA ofrecerme un estimado del costo de reparación de un vehículo?

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¿Cómo se si un vehículo arrancará?

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¿Puedo obtener un reporte completo sobre cuan dañado está un vehículo?

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¿Cómo puedo encontrar más información sobre un vehículo aparte de su publicación?

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¿Las partes sueltas que se muestran en las fotografías publicadas de un vehículo son parte de la subasta?

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El vehículo que gané fue entregado con daños que no aparecían en las fotos de la descripción del mismo. ¿Por qué?

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¿El vehículo incluye las llaves?

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¿SCA sólo vende vehículos con títulos de siniestro?

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¿Qué es el NMVTIS - Sistema Nacional de Información de Títulos de Vehículos Automotores? ¿Por qué es parte del proceso de subasta?

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¿Puede inspeccionar el vehículo alguien aparte de mí?

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¿Puedo inspeccionar un vehículo antes de ofertar en él?

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¿Qué necesito para poder inspeccionar un vehículo?

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¿En qué período puedo visitar una locación para hacer una inspección?

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¿Qué significan las designaciones “Engine Start” y “Runs and Drives”

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¿Qué significan los términos “Venta futura” o “Certificado en Espera”?

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Transporte del Vehículo

¿Cómo puedo revisar el estado de la recogida y el envío del vehículo?

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Quiero agregar el envío a mi orden. ¿Cómo puedo hacerlo?

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¿El envío se incluye en el precio final? ¿Quién tiene la responsabilidad de preparar el transporte?

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¿Tras ganar una subasta cuanto tiempo tengo para reclamar mi vehículo?

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¿Puede SCA enviar vehículos inoperables?

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¿Puedo recoger el vehículo yo mismo?

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¿Puedo pagar por el envío con mi tarjeta de débito o crédito?

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¿Hay cuotas, cargos o comisiones ocultas cuando pido un presupuesto?

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¿En cuánto tiempo puedo esperar que SCA retire mi vehículo?

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¿Cómo puedo rastrear mi envío?

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¿Cuánto tardan las entregas de SCA dentro de los Estados Unidos? ¿Cuál es el tiempo promedio de espera en para envíos internacionales?

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¿Los Vehículos están asegurados durante su envío y transporte?

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¿Hacen entregas en residencias?

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¿Puede alguien diferente de mi aceptar la entrega de un vehículo?

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¿Pueden enviar directamente a mi taller de hojalatería y pintura?

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¿Hacen envíos a través de embarcaciones RORO (buques de pasaje de transbordo) diseñadas para transportar cargas rodantes?

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¿Desde qué puertos estadounidenses pueden hacer embarques?

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¿Cuántos vehículos caben en un contenedor de carga?

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¿Qué pasa si un vehículo resulta dañado durante su transporte?

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¿Dónde puedo encontrar más información sobre el transporte de vehículos?

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¿Qué necesito para recoger mi vehículo luego de comprarlo?

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Colocando una Oferta

¿Qué significa el aviso de “Suspensión de Subasta por Internet”?

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¿Puedo cambiar mi oferta?

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¿Qué es una pre-oferta?

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¿Qué es una subasta en vivo? ¿Cómo funciona?

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¿Si gano un vehículo con una oferta preliminar y las ofertas se detuvieron antes de llegar a mi oferta máxima, debo pagar el valor de la oferta máxima?

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Acabo de ganar un vehículo en una subasta. ¿Por qué no aparece reflejado en mi cuenta?

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Quiero retirar mi oferta. ¿Cómo puedo hacerlo?

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¿Puedo comprar un vehículo antes de que empiece la subasta?

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La ventana de la subasta dice: “Adjudicación Pendiente.” ¿Qué significa eso?

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¿Qué es “Compra Rápida”?

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¡Mi oferta fue superada! ¿Por qué no recibí ninguna notificación?

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Tuve la oferta preliminar más alta, ¿Por qué no gané la subasta?

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Creo que gané la subasta, pero, ¿Cómo me aseguro de haber sido el ganador?

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¿El valor de mi oferta incluye las cuotas comisiones y costos aplicables?

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¿Cuánto tiempo me queda para hacer ofertas preliminares?

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Pago por Vehículos

¿Qué Monedas Aceptan?

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¿SCA acepta tarjetas de débito o crédito para el pago de ofertas ganadoras?

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¿Qué cargos, cuotas o comisiones adicionales al valor de mi oferta final debo esperar?

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¿Qué pasa con mi dinero si mi oferta no gana la subasta?

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¿Por qué sigue habiendo un saldo pendiente en mi cuenta si ya pagué la totalidad de la misma?

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¿Se aplica el impuesto a las ventas? ¿De cuánto es dicho impuesto?

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¿Cómo puedo pagar por una subasta en la que resulté ganador?

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¿Cuál es mi plazo para pagar después de haber ganado una subasta?

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¿Cómo puedo confirmar si SCA recibió mi pago?

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¿Cómo envío una transferencia bancaria?

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¿En cuánto tiempo en promedio recibe SCA las transferencias bancarias?

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¿Qué pasa si no pago mi vehículo?

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Updated over a week ago

Les envié una transferencia bancaria por el monto total, pero mi cuenta en el sitio de SCA indica que recibieron una cantidad menor. ¿Qué Pasó?

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